Aceptamos tarjetas de crédito y débito a través de Mercado Pago, con acceso a las cuotas sin interés disponibles en esa plataforma. También podés abonar mediante transferencia bancaria, opción que ofrece un 10% de descuento sobre el total de la compra. Si elegís retirar tu pedido en nuestra sucursal, podés realizar el pago directamente en el local al momento del retiro.

Sí. Todos los precios publicados en nuestra tienda online incluyen IVA. Por lo que no se aplican cargos adicionales al finalizar la compra. En caso de solicitar Factura A, somos agentes de percepción y retención de impuestos.

Los tiempos de entrega pueden variar según el producto y la ubicación de envío. Nos esforzamos por despachar cada pedido lo antes posible y mantenerte informado en todo momento sobre los plazos estimados.

AMBA y CABA: la entrega se realiza generalmente entre 24 y 48 horas, siempre que el producto no requiera producción o una logística especial.

Interior del país: el pedido se despacha dentro de las 24 a 48 horas, y luego el tiempo de entrega depende del destino y del transporte asignado.

Para envíos dentro de AMBA y CABA, recibirás notificaciones y mensajes con información actualizada sobre la entrega. Para envíos al interior del país, en la mayoría de los casos contarás con una guía de seguimiento online provista por el transporte, para que puedas verificar el estado de tu pedido.

Sí, podés retirar tu pedido en nuestra Casa Central ubicada en Cervantes 321, General Pacheco.

Horarios de retiro:
Lunes a viernes: de 18:30 a 18:00 hs
Sábados: de 9:00 a 13:00 hs
Domingos y feriados: cerrado
Te recomendamos aguardar la confirmación de que tu pedido está listo para ser retirado.

Todos nuestros productos cuentan con garantía y trabajamos únicamente con marcas de calidad comprobada.
Si tu pedido llega dañado o con algún faltante, comunicate con nuestro servicio de atención al cliente para que podamos brindarte una solución rápida y adecuada.

Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía. Trabajamos con marcas de prestigio y calidad asegurada.
Ante cualquier inconveniente, ponete en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que te asistirá para gestionar la garantía de forma rápida y eficiente.

Sí. Todos nuestros productos cuentan con garantía. Trabajamos con marcas de prestigio y calidad asegurada.
Ante cualquier inconveniente, ponete en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que te asistirá para gestionar la garantía de forma rápida y eficiente.

Es posible modificar o cancelar un pedido siempre que aún no haya sido despachado. Para solicitar una modificación o cancelación, comunicate lo antes posible con nuestro servicio de atención al cliente, que te ayudará a gestionarlo.

Si el producto que deseás se encuentra sin stock, podés comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente para consultar sobre el próximo ingreso o recibir asesoramiento sobre alternativas disponibles.

Los productos, la calidad y las condiciones de venta son exactamente las mismas en ambos canales. La única diferencia es que en nuestro sitio web encontrarás un precio más conveniente, brindando un beneficio adicional para quienes realicen su compra directamente en la tienda oficial de Deco Hogar.

Si no encontrás el producto que buscás o tenés alguna consulta puntual, podés comunicarte con nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro equipo te brindará asesoramiento y, si corresponde, información sobre próximos ingresos.

Emitimos factura A o B.
En el caso de factura A, somos agentes de percepción y retención de impuestos. Por este motivo, según tu CUIT y jurisdicción, puede ser necesario abonar impuestos adicionales requeridos por la provincia correspondiente al momento de la facturación.